울릉군은 본격적인 관광시즌을 앞두고 지난 25일부터 26일까지 관광분야 종사자의 역량강화 및 관광해설 일원화를 위해 관광업계 종사자와 문화관광해설사 등을 대상으로 환대서비스 교육을 실시했다.
　양일간 실시한 이번 교육에는 관광종사자의 전문성을 강화하는 방안에 중점을 두고인성교육, 안전교육, 친절교육, 관광해설실무 등 4개의 교육과정으로 이뤄졌다.
　친절서비스만을 강요하는 주입식 강의가 아닌 종사자 본인의 인생 리모델링을 통해 관광업의 자긍심을 심어주고 열정을 가질수 있도록 교육과정을 편성했다. 또한 위급상황에 꼭 필요한 안전교육과 해설의 일원화·통일화를 위해 해설실무 핸드북을 배부해 호응도를 높였다.　  
  전남억 기자
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